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FAQs
Material de apoyo y complemento a dudas de la web
Normas de la comunidad
Todos los productos son de uso personal y para clientes de tu empresa.
- No revendas la licencia ni la distribuyas de forma gratuita.
- No somos una tienda GPL y no se permite promover software pirateado.
- Promover conjuntas de recursos cumpliendo las normas del autor, así como su numero de sitios activos.
Incumplir las normas tiene como castigo el baneo, la expulsión del grupo y perdida de acceso a todos los recursos que tengas en ese momento.
Medios de pago/divisas
Actualmente aceptamos EUR y USD de forma indistinta, pudiendo elegir una u otra desde el margen derecho de la web.
Los medios de pago disponibles son:
- PayPal estándar (se aplica la comisión de PayPal en el pago).
- PayPal amigo/familia (esta disponible en Europa, pudiendo realizar el pago de forma manual y evitando la comisión de PayPal).
Tiempo de activación
Por lo general las activaciones están en menos de 24 horas todos los días de la semana.
Puedes consultar el estado de la activación desde «Estado de activación«.
En periodos de vacaciones puede demorarse alguna activación unos días.
¿El precio es muy bajo?
El precio de los recursos se paga proporcionalmente entre todos los interesados en su compra, no se suman comisiones ni tasas por el medio.
Por ello no somos una tienda de reventa, ni una tienda GPL, todos los productos son legales y obtenidos con la recaudación de todos los participantes de la conjunta.
Opciones de activación
En todas las opciones disponibles el dueño de la web debe de instalar y activar todos los plugins, temas, etc necesarios para su activación de licencia antes de enviar la solicitud de activación.
- Facilitando un usuario normal en tu web.
- Usando un plugin que genera un acceso temporal (puedes meter limitaciones y poseemos una guía explicando los pasos para «generación token de acceso temporal ).
- Por control remoto (Anydesk, esta opción es la más lenta, generalmente sobre las 22:00 horas españolas)
Guía generación token de acceso temporal
Aquí tienes una guía con imagenes para la «generación token de acceso temporal» a todo detalle.
¿Me da miedo dar acceso a mi web?
El administrador de la web solo activa las licencias, no instala, activa o modifica elementos de la web, llevamos más de 4 años funcionando sin ningún problema y se puede corroborar en el grupo de Telegram sin mayor problema.
De todas formas por eso se ofrecen diversas modalidades de activación.
Grupo de Telegram
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También tienes la opción de mandar un ticket en el panel de «Mi cuenta».